Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles

Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 21 avril 2026 et décrit nos pratiques concernant vos informations

Quelles données nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement ainsi que certaines données techniques générées automatiquement par votre navigation. Cette collecte nous permet de vous fournir nos services et de les améliorer continuellement.

  • Informations d'identification comme nom, prénom et coordonnées professionnelles
  • Adresse électronique pour communications et notifications importantes
  • Données techniques de navigation incluant adresse IP et type de navigateur
  • Préférences et choix exprimés lors de votre utilisation du site
  • Informations relatives à votre parcours et progression dans le programme

Nous limitons la collecte aux données strictement nécessaires pour fournir nos services. Contrairement à certaines plateformes qui collectent massivement toute information accessible, nous appliquons un principe de minimisation des données.

Comment nous utilisons vos données

Les informations collectées servent principalement à vous fournir l'accès au programme, à personnaliser votre expérience d'apprentissage et à communiquer avec vous concernant votre progression. Nous utilisons également ces données pour améliorer nos services et développer du contenu plus pertinent.

Là où certaines organisations vendent ou partagent largement les données utilisateurs, nous conservons vos informations strictement pour nos besoins opérationnels internes. Les analyses que nous effectuons visent à améliorer l'efficacité pédagogique et l'expérience utilisateur globale.

Vos droits concernant vos données

Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits incluent l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement et la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.

Droit d'accès à vos informations

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet sous format électronique structuré

Droit de rectification des données

Si vous identifiez des informations inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour immédiate

Droit à l'effacement définitif

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sauf si des obligations légales nous imposent leur conservation temporaire

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez

Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est limité aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de nos services, comme l'hébergement de la plateforme ou le traitement des paiements.

Contrairement aux plateformes qui partagent largement avec des partenaires commerciaux, nous limitons drastiquement ces transmissions. Chaque prestataire est contractuellement tenu de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services spécifiques que nous leur confions.

Mesures de sécurité appliquées

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts et une surveillance continue des systèmes.

Là où certains services appliquent une sécurité minimale, nous investissons significativement dans la protection de vos informations. Toutefois, aucun système n'étant totalement infaillible, nous vous encourageons à protéger vos identifiants de connexion.

Comment nous contacter concernant vos données

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants
Adresse postale: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 9 76 62 79 97
Courrier électronique: content@crestivarylo.world